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复审委举办信访业务能力培训班

发布时间:2017-11-23

  近日,复审委举办信访业务能力培训班,全委各处室相关工作人员三十余人参加了此次培训。

  培训邀请到专利局办公室综合处处长对我局近年来出台的信访相关的规章制度进行了解读。委内负责信访接待、信访回复的同志与大家分享了工作中的体会,同时交流了信访中常见的一些注意事项。

  参加培训的同志表示,目前复审委信访工作已做到来信必答复,做好信访工作不仅能有效地回应公众关注的问题,还将通过问题反馈进一步推动审查质量的提升,体现复审无效工作服务公众、促进创新的宗旨。
 

                       (复审委办公室 代丽洁/撰稿)